Vincent Berthet, maître de conférences en psychologie à l’université de Lorraine, met en garde contre l’usage de méthodes psychologisantes et non scientifiques en entreprise. « A mon sens, la psychologie peut être tout à fait utile au monde de l’entreprise, tant au niveau théorique qu’au niveau des outils, pour peu que l’on ne tombe pas dans la simplification excessive », explique le chercheur, dans un entretien au Monde.
Comment les tests de personnalité sont-ils arrivés dans les entreprises ? Et faut-il s’en méfier ?
Le test MBTI (Myers Briggs Type Indicator) ou le test DISC (dominance, influence, stabilité et conformité) fonctionnent de manière typologique : ils attribuent un type à une personne. C’est simple, intuitif, facile à comprendre. Mais la recherche montre que la personnalité se décrit mieux au travers de dimensions que de catégories – un peu comme la taille : on n’est pas simplement grand ou petit, on se situe sur un continuum. Dire qu’une personne est introvertie ou extravertie de manière catégorique est donc très réducteur. La plupart des gens sont entre les deux.
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