Parce que les garçons ne pleurent pas…
À moins qu’ils ne s’occupent des frais de Ticketmaster, et dans ce cas, tout le monde a droit à un braillement approprié.
Robert Smith de The Cure a déclaré qu’il était “écœuré” par les frais élevés de Ticketmaster pour la prochaine tournée nord-américaine du groupe, après qu’ils se soient engagés à maintenir des prix abordables pour les fans.
La semaine dernière, le groupe a annoncé une tournée de 30 dates à travers les États-Unis – leur première tournée américaine depuis 2016 – qui devrait débuter du 10 mai au 1er juillet.
Smith a déclaré qu’ils maintiendraient les prix des billets à un niveau raisonnable: “The Cure a convenu de tous les prix des billets, et à part quelques sièges caritatifs du Hollywood Bowl, il n’y aura pas de billets” platine “ou” à prix dynamique “sur cette tournée.”
Le groupe a également ajouté que les billets ne seraient pas “transférables” pour minimiser “la revente et maintenir les prix à leur valeur nominale”. Se référant à la stratégie de billetterie, Smith a déclaré qu’il y avait de “vrais problèmes” avec le système et qu’il n’était pas “parfait”. Il a précisé que le groupe avait le « dernier mot » sur les prix.
Cependant, après la mise en ligne de la vente Verified Fan hier (15 mars), les fans ont signalé que les frais de Ticketmaster, y compris les frais de service, les frais d’installation et les frais de traitement des commandes, dépassaient le prix des billets réels.
Certains billets étaient aussi bas que 20 $ (22 €) et les fans ont partagé des captures d’écran de paniers Ticketmaster montrant des frais combinés qui dépassaient le coût d’un billet.
Smith a répondu en tweetant dans sa marque tout en majuscules qu’il était « écœuré » par la « débâcle des « frais » de Ticketmaster ».
« Pour être très clair : l’artiste n’a aucun moyen de les limiter. J’ai demandé comment ils sont justifiés. Si j’obtiens quelque chose de cohérent en guise de réponse, je vous le ferai savoir.
Smith a ajouté: «Je serai de retour si j’obtiens quelque chose de sérieux sur les frais de TM… En attendant, je suis obligé de noter ma pensée récurrente évidente d’éléphant dans la pièce… Que si personne n’achetait à des revendeurs… alors… x. ”
Les efforts de The Cure pour lutter contre la revente de billets surviennent après que plusieurs circuits très demandés ont dû faire face à des augmentations de prix astronomiques en raison de la billetterie dynamique et des scalpers. Des musiciens tels que Bruce Springsteen et Taylor Swift ont utilisé le système de tarification dynamique, qui a vu des billets individuels coûter des milliers de dollars.
Rapide a qualifié la situation d'”atroce” et a déclaré: “Je ne vais pas excuser qui que ce soit parce que nous leur avons demandé, à plusieurs reprises, s’ils pouvaient gérer ce genre de demande et on nous a assuré qu’ils le pouvaient” dans un communiqué publié sur Instagram.
Ticketmaster a été critiqué pour ses pratiques commerciales ces derniers temps, faisant face à de multiples poursuites judiciaires, et la fraude « sans précédent » qui, selon lui, les a forcés à exclure les détenteurs de billets légitimes d’un concert de Bad Bunny à Mexico.
La société est fait actuellement l’objet d’enquêtes gouvernementales dans sa gestion de la désastreuse prévente de la tournée Taylor Swift Eras, qui a indigné de nombreux fans lorsque des retards de service et des pannes de sites Web ont empêché nombre d’entre eux d’obtenir des billets.
Deux groupes de fans de Swift ont par la suite poursuivi Ticketmaster pour le fiasco des ventes, alléguant qu’il s’était livré à “des fraudes, des fixations de prix et des violations des lois antitrust” et avait intentionnellement induit les fans en erreur.
Le président Joe Biden a récemment appelé les sociétés de billetterie à limiter ces frais qui s’ajoutent au prix des billets qui, selon lui, “peuvent facilement ajouter des centaines de dollars aux soirées d’une famille”.
Plus tôt cette semaine, Ticketmaster a déclaré aux investisseurs qu’il serait plus transparent sur les frais supplémentaires ajoutés aux billets après ces multiples controverses récentes.
Le président et chef de la direction de Live Nation – la société mère de Ticketmaster – Michael Rapino a déclaré aux investisseurs lors d’un récent appel: “Nous voulons tous savoir quel est le véritable coût pour voir le spectacle lorsque nous commençons à magasiner, ajoutant qu’il souhaitait que des prix transparents soient ” mandaté demain à tous les niveaux », ce qui « soulagerait une grande partie du stress (et) la perception du consommateur qu’il y a ces frais supplémentaires magiques ajoutés. Nous devons maintenant sortir et faire un bien meilleur travail pour que les décideurs politiques et les consommateurs comprennent comment l’entreprise fonctionne.
Tout le monde attendra avec impatience de voir à quoi ressemblera ce “bien meilleur travail”.
En attendant, The Cure devrait sortir son 14e album studio, “Songs of a Lost World”, plus tard cette année – leur premier depuis “4:13 Dream” en 2008. Cela devrait, espérons-le, sécher quelques larmes.
