Le PDG et co-fondateur du géant du streaming Netflix a officiellement démissionné.
Reed Hastings a cédé ses fonctions au co-PDG Ted Sarandos et au COO Greg Peters.
Diplômé du MIT, Hastings a travaillé dans l’industrie technologique et a fondé une société de logiciels de dépannage dans les années 90. Au cours de trajets en covoiturage pour travailler avec l’employé Marc Randolph, le duo a développé le concept d’un service de location de films.
Hastings a déclaré que l’une des motivations provenait d’une amende de 40 $ Blockbusters.
Empruntant l’impressionnant modèle de livres développé par Amazon et s’appuyant sur la nouvelle technologie légère des DVD, le duo a créé Netflix en 1997.
En vendant sa société de technologie Pure Atria, Hastings a investi 2,5 millions de dollars dans l’idée. Au début, Jeff Bezos a proposé une offre d’acquisition d’Amazon pour environ 15 millions de dollars. Randolph était apparemment partant, mais Hastings l’a refusé.
L’essor d’un service de location de DVD
Fonctionnant entièrement en ligne, Netflix a d’abord proposé à ses clients un système de location payant par DVD.
En 1999, ils sont passés à une offre d’abonnement mensuel. La participation a rapidement augmenté et en 2003, l’entreprise était bénéficiaire. En 2005, ils expédiaient un million de DVD chaque jour.
L’une des plus grandes innovations de Netflix a été la création d’un système de file d’attente algorithmique pour recommander les prochains DVD qu’un client devrait louer.
Cinematch a été lancé en 2000 et développé grâce au prix Netflix d’un million de dollars en 2006, décerné à quiconque pourrait proposer un meilleur algorithme. Depuis lors, les recommandations algorithmiques ont été cruciales pour le succès de Netflix.
Voyant la popularité croissante de YouTube, Hastings a poussé Netflix à se tourner vers son propre service de streaming vidéo. En 2007, Netflix a lancé sa plateforme de vidéo à la demande et la version de Netflix que nous connaissons aujourd’hui est née.
Les flux Netflix ont dépassé les expéditions de DVD en 2009 alors que la société s’éloignait du support, se tournant vers l’avenir.
De streamer à producteur
La vitesse à laquelle Netflix est devenu une partie du nouveau modèle de télévision en continu est due à l’énorme somme d’argent qu’ils étaient prêts à investir rapidement dans l’entreprise.
En 2010, Netflix a accepté un accord de cinq ans pour 1 milliard de dollars pour diffuser des films des grands studios Paramount, Lionsgate et Metro-Goldwyn-Mayer. L’achat des droits d’émissions comme “Breaking Bad” a fait monter en flèche leur nombre de téléspectateurs. Des partenariats avec des producteurs de télévision pour intégrer les boutons Netflix sur les télécommandes les ont encore plus intégrés au marché.
Ils ont élargi leur service à l’Europe en 2013. C’est à cette époque que la société a commencé à investir dans la création de sa propre programmation originale.
Alors que d’autres entreprises investissaient dans des services de streaming, c’était la première fois que l’on devenait un studio à part entière.
Les premiers grands succès autoproduits de Netflix ont été les séries télévisées originales “House of Cards” et “Orange is the New Black” en 2013. Sous la direction de Hastings, les investissements dans la programmation originale ont explosé à partir de là.
En 2017, la société a annoncé son intention d’investir 8 milliards de dollars dans du contenu original pour 2018, l’objectif étant que la moitié du contenu du service soit produit par Netflix.
Grâce à cet investissement massif, d’énormes émissions comme « Stranger Things », « Black Mirror », « The Crown » et ‘Formule 1 : conduire pour survivre’ ont été créés.
Mais il n’y a pas que la télé. L’investissement de la société dans les films originaux est passé d’un point controversé dans l’industrie, avec des groupes de récompenses comme les Oscars et Cannes snobant leurs réalisations pour leurs modèles de sortie non traditionnels.
Alors que la façon dont les sorties de Netflix ont changé le modèle de sortie cinématographique dans de nombreux pays est toujours un sujet controversé dans l’industrie du cinéma, la somme d’argent qu’ils ont investie dans les films a conduit à des succès massifs.
En attirant de grands réalisateurs qui ont eu du mal à obtenir des financements, les films de Netflix ont commencé à apparaître lors des saisons de récompenses. d’Alfonso Cuaron Rome a été le premier film Netflix à être nominé pour le meilleur film aux Oscars 2019. Depuis lors, Netflix a eu six autres nominations pour le meilleur film d’œuvres d’auteurs comme Martin Scorsese, Noah Baumbach, David Fincher et Jane Campion.
Hastings a également été un grand partisan d’une culture de travail Netflix. Les employés ne reçoivent pas de congés payés ni de congés de maladie et sont censés gérer leur temps de manière responsable par eux-mêmes.
Comment les puissants commencent à tomber
Alors que pendant une grande partie des années 2010, Netflix était un chouchou de Wall Street, apparemment incapable de ne pas augmenter la valeur des actions, les fissures ont commencé à apparaître.
La croissance au cours des années de pandémie, avec des personnes reléguées chez elles et plus disposées que jamais à diffuser des émissions, a signifié un coup de pouce au début des années 2020. Mais en 2022, Netflix a perdu des abonnés pour la première fois.
Le marché, autrefois le paradis exclusif de Netflix, est de plus en plus encombré.
Amazon Prime, Disney +, HBO Max et Paramount Plus ont tous mordu les talons de l’entreprise, créant tous leur propre contenu et émissions phares et extrayant leur contenu des serveurs de Netflix.
En réponse à de nouveaux défis, Netflix a introduit un forfait à moindre coût d’abonnement qui publicités incluses pour la première fois.
L’idée est contraire à la promesse initiale, un service de streaming qui permet au téléspectateur de contourner les pauses publicitaires de la télévision traditionnelle.
Au cours de l’année écoulée, l’entreprise a également lancé laisser tomber le personnel à un rythme alarmant.
On craint également de plus en plus que leur modèle d’investissement initial pour produire du contenu original ne soit pas à la hauteur de ses promesses. Inquiet de gaspiller de l’argent sur des émissions de télévision qui ne gagneront pas assez d’audience, Netflix est devenu impitoyable en éliminant les émissions sous-performantes après une seule série.
Les critiques affirment que cette méthode consistant à se concentrer sur les premiers chiffres sape l’art des émissions à combustion lente comme les premiers investissements “Breaking Bad”.
Plus inquiétant, si Netflix est en chute libre et ne peut pas investir de grandes quantités dans des films et des émissions de télévision originaux aussi souvent ou aussi librement, alors que les grands studios refusent d’investir dans des films en dehors des tarifs à succès, qui financera des films indépendants intéressants projets?
Pour l’instant, les nouveaux PDG Sarandos et Peters doivent régler une baisse de 38% des actions au cours de la dernière année.
Ils peuvent se consoler avec un nombre d’abonnés supérieur aux attentes avec des succès récents comme Verre Oignon“Harry et Meghan” et ‘Mercredi’.
Netflix commencera à déployer de nouvelles fonctionnalités ce trimestre pour essayer de convertir davantage de partageurs de mots de passe en abonnés payants, a déclaré Peters. Il a reconnu qu’il ne s’agirait pas d’une “décision universellement populaire”, en la comparant à une augmentation de prix qui augmentera les annulations pendant un certain temps, mais rapportera avec des revenus supplémentaires.
